Aviso de privacidade

Modelo para a operação da R-CAR Veículos. Revise e complete antes de publicar, incluindo o controlador, prazos de retenção, operadores e base legal aplicável.

Quem trata os dados

A controladora é a R-CAR Veículos. Para solicitações sobre dados pessoais, escreva para o e-mail de contato informado pela garagem.

Dados e finalidades

Quando você envia o formulário, tratamos nome, telefone, e-mail opcional, mensagem e o veículo de interesse para responder ao pedido e organizar o atendimento. Se você autorizar separadamente, usamos o contato para enviar novidades e ofertas. Os campos UTM registram origem, mídia e campanha para medir os anúncios.

Cookies e publicidade

Cookies essenciais guardam sua escolha de privacidade. O Pixel da Meta, que pode registrar visualizações e o evento de interesse, só é carregado depois que você aceita cookies de marketing. Você pode retirar essa escolha no botão “Privacidade / cookies” do site. A Meta pode tratar dados conforme os termos e políticas dela.

Compartilhamento e segurança

Os dados ficam no sistema da garagem e podem ser processados por fornecedores de hospedagem, banco de dados e mensuração de anúncios, conforme necessário. O painel exige login, as permissões são verificadas no servidor e dados técnicos de conexão, como endereço IP, podem ser usados para proteger o acesso e limitar tentativas. Evite inserir dados sensíveis nos campos livres.

Retenção e seus direitos

Os dados de contato devem ser mantidos apenas pelo período necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações aplicáveis. A garagem ainda precisa definir e documentar prazos operacionais de retenção. Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação ou exclusão, quando cabível, pelo contato acima. A autorização de marketing pode ser retirada a qualquer momento pelo mesmo canal.

Como solicitar atendimento

Informe o telefone ou e-mail usado no contato e descreva seu pedido. A equipe poderá solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.